Fressnapf | Maxi Zoo a publié ses résultats financiers pour l’exercice 2025, confirmant ainsi la solidité de sa position dans un environnement de marché exigeant. Le déploiement continu de sa stratégie d’internationalisation ainsi que la transformation cohérente de son modèle économique soulignent son ambition de devenir le spécialiste omnicanal des produits pour animaux de compagnie le plus important et à la croissance la plus rapide en Europe.
En 2025, le chiffre d’affaires a progressé de 2,5 % pour atteindre 3,7 milliards d’euros, principalement grâce à une forte dynamique sur les marchés internationaux et à l’expansion ciblée menée ces dernières années. Le résultat opérationnel a augmenté d’environ 11 % pour atteindre 380 millions d’euros. Cette performance s’explique par une maîtrise continue des coûts, l’adaptation des structures centrales et les excellents résultats des filiales étrangères sur les marchés en croissance.
Parmi les étapes importantes figurent l’amélioration continue de l’efficacité des coûts, la mise en service réussie du nouveau centre logistique e-commerce de Nörvenich, en Allemagne — destiné à devenir la plateforme centrale pour l’Allemagne, la France, la Belgique, le Luxembourg et, à terme, les Pays-Bas — ainsi que l’ouverture d’un bureau en Asie. Cette dernière initiative permet à l’entreprise de renforcer sa collaboration avec les fournisseurs asiatiques et de réduire davantage le délai de mise sur le marché de produits innovants et compétitifs.
Le modèle économique international reste un moteur de croissance essentiel. Fressnapf | Maxi Zoo est présent dans quinze pays, est leader du marché dans neuf d’entre eux et exploite 2.888 magasins. En 2025, 195 nouveaux points de vente ont été ouverts, avec un accent particulier sur la France, l’Italie et la Pologne. Par ailleurs, le concept Urban Store a été déployé à Copenhague et à Paris. Cette initiative renforce la présence de la marque dans les centres-villes européens et permet d’atteindre de nouveaux publics grâce à des assortiments hyperlocaux et à des modèles de livraison rapides.
Les marchés internationaux représentent désormais 67 % du chiffre d’affaires du groupe. L’Allemagne reste le principal marché avec 33 %, suivie de l’Italie (21 %) et de la France (16 %). Sur ses marchés clés, Fressnapf | Maxi Zoo détient une part de marché moyenne de 17 %.
Pour 2026, l’entreprise mise sur une poursuite de la croissance avec un fort accent sur l’orientation client, la scalabilité et la discipline des coûts. Le rythme des ouvertures de magasins sera maintenu, tandis que les solutions omnicanales telles que le Click & Collect et le commerce électronique continueront d’être développées. L’extension du programme de fidélité Fressnapf Friends constitue également un axe stratégique majeur, grâce à des avantages personnalisés favorisant la fidélisation des clients et la différenciation de l’enseigne.
