Op 14 november verhuist Maxi Zoo Waterloo naar het winkelcentrum RICH’L. Maxi Zoo Waterloo verlaat dus de Brusselsesteenweg en vestigt zich op een nieuwe locatie op slechts een steenworp afstand. Winkelcentrum RICH'L huisvest ook andere populaire winkels en restaurants, zoals Maisons du Monde, A.S. Adventure, Brico, Carrefour, Pizza Hut en Burger King. Dankzij deze nieuwe locatie kunnen huisdiereigenaars hun boodschappen combineren met een plezierig uitje voor hun huisdier. Bovendien wordt de winkel nog makkelijker bereikbaar. 
Maxi Zoo staat bekend om haar brede assortiment voor honden, katten, knaagdieren, konijnen, vissen en vogels. Dierenliefhebbers vinden er meer dan 10.000 producten voor hun favoriete huisdier: van voeding en snacks tot verzorgingsproducten, accessoires en speelgoed. Maxi Zoo maakt deel uit van de Fressnapf-groep, de Europese marktleider in de huisdierenbranche.