Qu’est-ce que l’expérience client en magasin et qu’est-ce qui rend votre point de vente unique ? 5 étapes pour créer un commerce à succès

Programme complet

Qu’est-ce que l’expérience client en magasin et qu’est-ce qui rend votre point de vente unique ? 5 étapes pour créer un commerce à succès

Steven Bollé, Retail Coach & Designer

dimanche 25 janvier 2026
icons8-watch Created with Sketch. 15:00-15:30

Qu’est-ce que l’expérience en magasin exactement, qu’est-ce qui distingue votre point de vente et comment faire en sorte qu’il génère un maximum de conversions ?
Steven Bollé est coach en retail et accompagne les entrepreneurs dans l’optimisation de leur point de vente physique.
À travers une approche inspirante, il vous montrera comment développer et structurer votre commerce en cinq étapes clés.
La création d’un aménagement et d’une identité visuelle cohérents y sera abordée en profondeur.
Seront notamment traités : l’importance de la façade et de la vitrine, l’organisation du magasin, la mise en valeur des produits, la communication ainsi que les éléments de service.

 

Revoyez cette session (avec sous-titres en français) ici.


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