Vitakraft, l’un des principaux spécialistes européens des produits de soin pour animaux de compagnie, dévoile la refonte complète de sa marque. S’appuyant sur une étude de marché mondiale menée auprès d’environ 15 000 répondants dans six pays, l’entreprise allemande historique a élaboré une nouvelle promesse de marque, une identité visuelle repensée et un portefeuille de produits restructuré. Cette relance marque une étape décisive : le passage d’un fournisseur axé sur les produits à une marque grand public fondée sur l’émotion.

Vitakraft bénéficie d’une histoire d’entreprise de près de 200 ans et compte parmi les marques pour animaux de compagnie les plus vendues dans le commerce de détail international dans ses catégories clés. L’entreprise a reconnu que la force du produit ne suffit pas, à elle seule, à générer la fidélité à la marque, surtout dans un environnement de marché de plus en plus dominé par les marques de distributeur et la surcharge d’informations. De plus, de nombreux consommateurs connaissent certains produits Vitakraft, comme le Kräcker ou le Beef Stick, sans les associer consciemment à la marque ombrelle. Établir ce lien et donner à la marque un profil clair et distinctif est l’objectif central de cette relance.
« Ces dernières années, nous avons constaté que, même si de nombreux propriétaires d’animaux connaissent et achètent nos produits, ils ne perçoivent pas consciemment Vitakraft comme une marque. Avec ce relancement, nous allons changer cela en profondeur », selon Sarina Hamann, Directrice générale et CMO chez Vitakraft

Au cœur de cette relance se trouve une nouvelle promesse de marque : « La manière la plus sereine de bien prendre soin de votre animal. »
« Les propriétaires d’animaux sont aujourd’hui confrontés à un flot de produits, d’avis et de recommandations, ce qui peut rapidement de-venir accablant. Le secteur des animaux de compagnie a largement négligé ce problème jusqu’à présent. Avec notre relance, nous voulons nous positionner comme une marque qui n’ajoute pas de pression, mais qui guide, simplifie l’achat et rend la fiabilité concrète », explique Sarina Hamann.

La nouvelle promesse de marque résume cette attitude : une formule volontairement simple qui fonctionne à trois niveaux, comme éloge de l’animal de compagnie, comme déclaration de qualité des produits Vitakraft et comme confirmation de la décision d’achat du propriétaire. Une promesse qui trouve également un écho sur les marchés internationaux, grâce à une localisation culturellement adaptée plutôt qu’à une traduction littérale. Cette nouvelle formule sera officiellement dévoilée prochainement.

La nouvelle identité visuelle reflète de façon cohérente le message de la marque en faveur d’un univers plus clair et plus épuré. Le logo repensé abandonne ses éléments 3D, l’ancien motif de vague et le symbole du cœur qui a défini la marque pendant des années. Le bleu et le blanc restent les couleurs principales de la marque, mais ils seront utilisés plus largement à l’avenir. Ils seront complétés par des couleurs d’accent vives qui apportent une impression de légèreté. La typographie devient également plus claire ; une police secondaire expressive donne à voir le caractère linguistique de la marque. La nouvelle identité visuelle est déployée sur tous les points de contact concernés : de l’emballage et du point de vente jusqu’au site web et aux réseaux sociaux.

Pour les partenaires du commerce de détail, la relance apporte un portefeuille restructuré et ciblé, avec une organisation des rayons clairement lisible. Le nouveau design d’emballage s’appuie sur les critères de décision réels des consommateurs en rayon, et non sur une logique purement produit. Les études de marché montrent que les propriétaires d’animaux trouvent nettement plus rapidement le produit recherché avec le nouveau design. Cette meilleure orientation accroît la satisfaction des consommateurs et garantit une expérience d’achat plus agréable. Par conséquent, Vitakraft s’attend à un renforcement durable de la fidélité des consommateurs et à l’acquisition ciblée de nouveaux groupes d’acheteurs. L’accent est mis en particulier sur les consommateurs qui faisaient jusqu’ici exclusivement confiance aux marques premium établies et qui, grâce au profil de marque renforcé de Vitakraft, ont désormais une raison de changer de marque. De plus, la marque entend également s’adresser aux propriétaires d’animaux qui n’avaient pas encore pris en compte Vitakraft dans leurs décisions d’achat.

La nouvelle identité de marque sera introduite par étapes : les premiers changements visibles au siège de l’entreprise à Brême, en Allemagne, sont prévus pour la fin de l’été 2026, et les réseaux sociaux seront mis à jour à partir de novembre. La première ligne de produits avec le nouveau design sera lancée en septembre 2026.