Comment les magasins physiques restent pertinents
Sous l’intitulé « Meet The Experts », l’organisation d’ANIDO, en collaboration avec le magazine professionnel Pet & Garden Pro, a une nouvelle fois élaboré un programme de séminaires captivant. Prof. Els Breugelmans (KU Leuven) explique comment les magasins physiques peuvent rester pertinents dans un monde de plus en plus digitalisé. Sur base de recherches scientifiques, elle met en lumière les leviers dont disposent les détaillants pour rester significatifs et répondre à l’évolution du comportement des consommateurs.
Els Breugelmans
Booster l’expérience en magasin
Le retail coach Steven Bollé répond à la question : qu’est-ce que l’expérience client en magasin exactement et qu’est-ce qui rend votre commerce unique ? Dans une présentation inspirante, il montre comment renforcer votre animalerie en cinq étapes concrètes. Il se concentre sur l’aménagement réfléchi et l’image globale : de la façade et de la vitrine à la structure du magasin, la présentation des produits, la communication et le service. Grâce à de nombreux exemples et conseils pratiques, Steven vous aide à optimiser l’expérience en magasin.
Steven Bollé
Entreprendre dans le secteur du petcare : rêver, oser et faire
Selon Magalie Aspeele de l’animalerie et salon de toilettage Absolutely Pawfect (Zottegem et Nazareth), entreprendre dans le petcare, c’est rêver, oser et faire. Elle propose une session inspirante pour celles et ceux qui réfléchissent à la manière dont le secteur du petcare peut continuer à se développer sans perdre son authenticité ni ses valeurs. Dans un témoignage honnête, elle partage ce que vit réellement une jeune entrepreneure du petcare aujourd’hui, loin des formats, des chiffres et des règles figées.
Magalie Aspeele
Être assertif sans aboyer ni feuler
Lors de sa session, Anneleen Bru (Felinova Animal Behaviour Consulting) explique comment être assertif sans aboyer ni feuler. Elle montre comment communiquer clairement, poser ses limites et dire non sans culpabilité. Une session inspirante pour apprendre à s’affirmer avec assurance, sans forcer ni se perdre soi-même.
Anneleen Bru
La valeur du lien homme-animal
Better Life for Pets & People (BLPP), une nouvelle organisation belge à but non lucratif, proposera également une conférence. BLPP réunit l’ensemble de l’écosystème du petcare – vétérinaires, universités, producteurs d’aliments, détaillants et organisations de bien-être animal – afin de créer un avenir où le lien unique entre l’homme et l’animal est reconnu, protégé et renforcé.
Lors de sa présentation, Erik Lambrecht, président de BLPP, explique comment promouvoir activement l’impact positif de la relation homme-animal favorise le bien-être et offre également des avantages concrets pour les exploitants d’animaleries.
Erik Lambrecht
La valeur ajoutée des animaux vivants en magasin
Ce thème est abordé par Jonas Vergauwen (Passion for Animals). Il explique pourquoi la présence d’animaux vivants en magasin constitue une réelle valeur ajoutée, même si de nombreux commerçants choisissent aujourd’hui de ne plus en proposer. Il montre comment les animaux contribuent à l’éducation, à l’engagement et à la confiance, et pourquoi leur absence peut avoir un effet domino sur la vente d’articles complémentaires ainsi que sur le positionnement du magasin comme centre d’expertise.
Jonas Vergauwen
Une approche marketing efficace
Le séminaire de Wout van Bruaene, Performance Marketeer, est consacré au marketing orienté ' résultats pour les nuls '. Il démontre comment, grâce à quelques optimisations simples – tant organiques que payantes – il est possible de générer plus de portée, plus de leads et plus de ventes à partir de ses efforts en ligne. Même avec un budget limité, il explique comment attirer les bons clients et rendre son marketing plus intelligent et plus efficace.
Wout van Bruaene
La nouvelle génération de codes-barres : prêt pour 2027 ?
Raphaël Ghaye, Retail & Industry Engagement Manager chez GS1 Belgium & Luxembourg, fait le point sur la nouvelle génération de codes-barres. À partir de 2027, les codes-barres traditionnels laisseront place aux QR codes powered by GS1, qui amélioreront l’engagement des consommateurs, la traçabilité et l’expérience en magasin. Raphaël explique ce que cela signifie pour votre entreprise et comment vous y préparer.
Raphaël Ghaye
En 30 minutes, de vendeur de nourriture pour poissons à expert
Hans Geurts de Ocean Nutrition/Passion for Animals raconte ce qui caractérise une alimentation pour poissons réellement de qualité et comment vous pouvez faire la différence dans l’aquarium de vos clients. Pratique, clair et immédiatement applicable : à l’issue de cette session, vous serez en mesure de donner des conseils qui inspirent confiance et stimulent les ventes.
Hans Geurts
Des workshops/démonstrations inspirant(e)s
En plus des séminaires, plusieurs workshops pratiques sont au programme. Jonas Vergauwen montre comment transformer une cage à hamster vide en un monde vivant lors d’une session de hamsterscaping, avec des explications sur les matériaux, les techniques et des conseils orientés client pour dynamiser le rayon rongeurs.
De son côté, Romy Verlaan, aquascaper chez Aquaflora, anime un workshop sur le wabi-kusa. Ces mini-paysages naturels constituent une tendance en pleine croissance dans l’aquascaping et séduisent de nouveaux publics.
N’oubliez pas votre inscription visiteurs
Vous trouverez plus d’informations ainsi que l’horaire détaillé de toutes les sessions via ce lien. Toutes les sessions se déroulent dans la zone “Meet The Experts” du hall 4. Vous n’êtes pas encore inscrit pour une visite gratuite du salon ANIDO ? Inscrivez-vous dès maintenant via ce lien d’inscription.
